退換貨政策

商品鑑賞期

商品到貨7天內聯絡我們,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨原因及照片」等資料,我們收到後將協助您退換貨。

退換貨須知

退貨商品需為未經使用,且無人為造成的汙染、破損;並請保留原始吊牌和包裝,否則不接受退貨。
依《 消費者保護法》規定,消費者享有商品簽收翌日起算之七天鑑賞期,注意猶豫期並非試用期。

以下情況無法接受退換貨

● 退換貨商品需為全新狀態,未清洗、未使用,且保留原始的包裝,包含商品本體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等。
● 超過7天鑑賞期
● 人為因素而造成的破壞,如 : 汙損、故障、損毀、磨損等
● 惡意或大量退貨
● 個人主觀因素,如 : 收到不喜歡、自己沒有看清楚等

退貨流程

聯絡我們⮕確認退換貨內容⮕準備完整商品⮕寄回,且由客戶端承擔運費⮕我們收到後將立即退款

退款說明

信用卡付款者 : 確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款信用卡帳號中。
*扣除初次寄出運費=退款金額